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Apptio企业成功

在您的订阅中,Enterprise Success专注于个性化的帮助. 客户成功经理将为客户提供个性化的帮助, 对TBM流程提供建议, Apptio产品, 和新版本.

实现
协助从部署过渡到生产
TBM路线图
计划和评估来指导和跟踪你的进展
Apptio社区
与TBM同行的连接和协作
资源
网络研讨会、产品简介、最佳实践等等
12 × 5支持
根据当地时区(早上6点到下午6点)的可用性
健康检查
评估有效的系统性能和使用

升级到Apptio Premier Success

Premier Success专注于个性化产品指导和最佳实践指导. 公司指派一名首席客户成功经理(Premier Customer Success Manager,简称CSM)来加速公司价值实现的进程. 提供作为年度订阅附加.

包括所有的企业成功
援助概述以上,以及更多
增强支持
24 x 7支持,增强的sla,以及首选的升级和升级状态
TBMA教练
为您的TBM分析师提供指导、故障排除和支持
产品专业知识
授权你的TBMA提升你的Apptio能力
采用
用例定义和采用的方向
TBM的最佳实践
解决方案和流程设计、性能和可伸缩性

Apptio社区

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